Оплата и Доставка

Оплата

Цены, указанные на сайте, являются окончательными.

Возможные способы оплаты:

Доставка

Самовывоз

У Вас есть возможность забрать заказ самостоятельно из нашего офиса. Сроки самовывоза можно согласовать с менеджером. Как правило, сроки самовывоза выше, чем при доставке детали по месту.

Доставка по Москве

Мы выполняем доставку любого товара своей собственной службой доставки в кратчайшие сроки. Стоимость доставки товара - 350 руб. по Москве в пределах МКАД. Заказы свыше 5 000 рублей доставляются в пределах МКАД БЕСПЛАТНО. Доставка за пределы МКАД оплачивается дополнительно 30 руб./км.

Время доставки

Мы доставляем товары обычно с 11:00 до 19:00, о другом времени доставки Вы можете договориться с нашими менеджерами.

Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона или адрес доставки могут привести к дополнительной задержке!

Доставка по РФ

Мы отправляем заказы по всей стране любой выбранной Вами транспортной компанией. Стоимость доставки до транспортной компании - 350 руб. Услуги транспортной компании Вы оплачиваете на месте при получении товара. Подробности о цене и сроках доставки Вы можете узнать на сайте выбранной Вами транспортной компании.

Правила приема

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации.Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.


Возврат

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компании на электронный адрес вместе с приложением копии паспорта по адресу info@oilbay.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@oilbay.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Служба доставки: 8 (495) 109-23-99 (многоканальный).

Электронная почта: info@oilbay.ru