Оплата и Доставка

Оплата

Цены, указанные на сайте, являются окончательными.

Возможные способы оплаты:

Доставка

Самовывоз

У Вас есть возможность забрать заказ самостоятельно из нашего офиса. Сроки самовывоза можно согласовать с менеджером. Как правило, сроки самовывоза выше, чем при доставке детали по месту.

Сеть постаматов PickPoint

При оформлении заказ Вы можете выбрать удобный для Вас пункт выдачи или постамат в пределах Москвы и области. Стоимость доставки от 200 рублей

Доставка по Москве

Мы выполняем доставку любого товара своей собственной службой доставки в кратчайшие сроки. Стоимость доставки товара - 400 руб. по Москве в пределах МКАД. Доставка заказов свыше 10 000 рублей составляет 200 рублей. Доставка за пределы МКАД оплачивается дополнительно 30 руб./км.

Время доставки

Мы доставляем товары обычно с 11:00 до 19:00, о другом времени доставки Вы можете договориться с нашими менеджерами.

Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона или адрес доставки могут привести к дополнительной задержке!

Доставка по РФ

Мы отправляем заказы по всей стране транспортной компанией CDEK. Стоимость доставки составляет от 250 руб.  Расчет производится во время оформления заказа.

Отследить посылку Вы можете по ссылке

Правила приема

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации.Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.


Возврат

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компании на электронный адрес вместе с приложением копии паспорта по адресу info@oilbay.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@oilbay.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Служба доставки: 8 (495) 109-23-99 (многоканальный).

Электронная почта: info@oilbay.ru