Все очень оперативно и быстро. Отдельно хочу отметить доставщика очень вежливый и приветливый человек ))))
Оперативность, качество, общение
Большое спасибо за оперативность выполнения заказа и вежливое обращение с покупателем!
Не обнаружено
Есть редкие товары, профессиональные сотрудники, приятное общение. хороший офис.
нет
Проблема в том, что я не могу говорить, то переписка осуществлялась по email. Потому хочу сказать спасибо, что читаете внимательно коментарии.
Маленький минус только в одном, местоположение неудобное немного, благодаря навигатору, удалось быстро понять, что магазин за гаражами, а добирался своим ходом.
Во-первых фантастическая скорость доставки. В 11 заказ сделан, в 16 курьер у меня. Во-вторых, фантастически порядочный курьер. За оперативную доставку я заплатил ему чуть больше, чем было в документах. Он через 5 минут перезвонил (!) сказал, что случайно взял больше денег чем нужно (!!) и порывался вернуться и отдать лишнее (!!!!!!!!!). Я восхищен.
Общение, работа с клиентом, доставка.
Да с ходу так и не скажу, с недостатками пока не сталкивался.
Делал у них 2 заказа. В первый раз моторное масло и фильтры, второй раз подбирал расходники для ТО, без масла. Масло Лукойловское было оригинал, проверил, курьер поведал, что директор сказал, мол, если я буду продавать подделку, то долго на рынке не продержусь. Тут он прав на все 100%. Сертификат по моей просьбе предоставили. Второй раз консультант помог подобрать расходники, не предлагал самое дорогое, как обычно это бывает, ошиблись только с салонным фильтром, не подошёл, видимо в базе ошибка была. Но созвонился, абсолютно без проблем подобрали другой фильтр, привезли новый, забрали старый, за доставку во второй раз денег не взяли. Ну и не было у них топливных фильтров, но за это винить бы не стал, таки не самый популярный расходник. Что понравилось, консультанту во всех случаях озвучил свои пожелания по доставке и ребята их учли и даже постарались привезти мне в указанный диапазон времени. Это очень понравилось. Я не скажу, что по деньгам у них всё дешевле, чем в других магазинах, как обычно, что-то дороже, что-то дешевле, но в целом вполне разумные цены. Буду закупаться, буду обращаться к ним, пока всё более чем устраивает.
Хорошаяцена, быстрая доставка
Лучшая цена что нашел в интернет, брал Motul Specific 0w30 504/507 И масло для коробки Mobil atf 3309, mobil получилось чуть дороже чем в других магазинах, но в совокупности заказа всего в одном месте и плюс доставка получилось даже дешевле.
Нет
Заказывал масло для мото техники, привезли на следующий день, но не полностью весь заказ, очень расстроился потому что был записан на ТО, а литра масла не хватало, пришлось бегать искать, что сами понимаете как то не очень, из за невнимательности сотрудников, приходится расплачиваться покупателю...
Вряд ли буду заказывать в этом магазине еще...
Оперативность, качество
Оригинальные масло, антифриз, тормозная жидкн. Проверял по рекоменщ производителя. Краткое и информативное общение, точная по времени доставка. Все на высоком уровне.
Нашел там то, что не мог найти в других местах. И объем тары и местоположение и производитель. Цена приемлемая. Из всех остальных продавцов оказался ближе всех ко мне. Заказ обработали оперативно. Связываются и по почте и смс высылаю и делают "контрольный звонок в голову" :)
Неудобное местоположение самого магазина. При первом посещении можно промахнуться. Во всяком случае я проехал мимо 2 раза и только с помощью менеджера нашел правильный заезд.
Если не переедут дальше от меня, то буду продолжать покупать там же при наличии того, что мне надо, но не аналогов. Общение с менеджерами ненапряжное, на глупые вопросы отвечают. Впечатление от магазина хорошее.
Удобное место для самовывоза . Цена на масло и прочие ценности для ТО. всегда в наличии в магазине и не нужно ждать когда привезут со склада
Не обнаружил.
Заказываю не первый раз всё устраивает.
Позвонили очень быстро. Потом согласились добавить в уже оплаченный заказ ещё одну позицию, но с оплатой уже наличными курьеру. Привезли все в срок. Спасибо!
Быстро, качественный товар, так держать!
Оперативность обработки заказа
нет
мне понравилось все, от грамотной консультации по телефону, помощи в подборе товара, до доставки товара курьером. Курьер приехал даже по умолчанию с предполагаемой сдачей, что было приятно, а когда я сдачу хотел оставить ему .. он отказался, мотивируя тем, что это не порядочно по отношению к клиенту, так как доставка сама по себе уже платная. удивило))
быстро, качественно.
нет
приеду еще
Быстро обработали заказ. Уточнили на какой пункт доставки мне удобно будет доставить. От оформления заказа до получения заняло 6 дней.
Не обнаружено
При необходимости обращусь еще.
Быстрая обработка заказа Вежливость менеджера Доставка в мой регион составила 4 дня Я доволен
Не обнаружил
Всё отлично!